【紫牛头条】小伙开网店专治拖延症,2万多人下单,有学霸还有抑郁症患者
2021-03-31 20:27:46

你有拖延症吗?相信很多人都会毫不犹豫地回答:有!拖延症逐渐成为一种“现代病”,与此同时也催生了一种新的职业“拖延症监督师”。

近日,河南信阳的00后男生朱河存又在网上火了一把,他开网店专卖监督服务,6年时间监督了2万多人,被称为“拖延症终结者”。很多人说,这职业是个空手套白狼的活儿,对此,他告诉扬子晚报紫牛新闻记者:“其实做监督师,困难也不少,收入很微薄,但在我的监督下,许多人减轻了拖延症。我自己也变得自律了,挺好。”

小伙开店治疗拖延症

“隔着网线监督你”

小伙名叫朱河存,河南信阳人,今年21岁。从12岁开始,他就接触了电商行业,“当时还在读初中,开网店卖钢化膜,因为不懂运营,不久就倒闭了。2015年,我琢磨再利用网店做点什么,在一个微博博主的粉丝群里咨询时,有人提出了监督服务。我抱着试一试的心态开始做了,没想到比预期好很多。2017年我把店铺关了,招了一批员工开了一年的线下游戏工作室。后来工作稍微空闲一点,我又开始继续在网上兼职做监督师。”

朱河存在监督顾客

“拖延症监督师”的工作内容就是将顾客制订的计划记下来,到点去提醒他们,发短信或者打电话,“要保证全天在线提醒和监督,也会鼓励和陪伴,还会要求顾客拍照打卡、直播。在顾客拖延的时候,我们会设置惩罚措施,比如跑步、罚站、延长学习时间等。”

关于监督时长,顾客是可以任选的,从一天到一月甚至一年或几年。单项监督一天6元,多项监督一天11元,时间越长,折合下来每天的价格就会低一点。记者看到,朱河存的店铺里显示,目前订单月销1000+,“顾客有学生、减肥的人、在职备考的白领等。考试季前后收到监督学习的订单会多一点,夏天快到了,购买监督减肥服务的人会多一些。”朱河存说,六年时间,店铺已经接了2万多单子。店里最开始只有他一个监督师,到目前为止,已经招募了一百多名兼职监督师。

朱河存手机里要设置许多闹钟

因为做监督,朱河存手机里最多的时候要设置15个闹钟,每天很早就要起床,遇到留学生顾客,有时差,会监督到凌晨三四点,“有成功的,也有中途放弃的,但我们店铺一直承诺要是中途不满意或者没用,随时可以全额退款。”

和顾客成为朋友

曾帮助女孩走出抑郁症困扰

治疗拖延症的秘诀,朱河存把它归结为:“把顾客当作朋友,有效而耐心地和他们沟通。”朱河存说,“还记得曾经监督过一个上海的女生,当时她在读高二,有严重的做作业拖延症。她当时一次买了几个月的监督,和我说想随便考一所上海的学校就行了。监督的过程里,我发现她总是想放弃,暂停过好几次。但我始终坚持给她发信息,并且和她说,你都花钱了,不能浪费,同时不断开导她,慢慢地她开始和我沟通,和我说学习中遇到的困难。计划订得不太完善时,我还会帮助她修改,直到她自己觉得最适应。从高二一直监督到高三,我发现她的学习拖延症减轻了不少,高三时她很努力,最后走的清华自招,拿到了清华的录取通知书。”

顾客向朱河存打卡学习计划

朱河存告诉记者,治疗顾客的拖延症需要对症下药,“有的顾客需要你帮助他增强时间观念,也有的人需要你给他鼓励与信心。”

“曾经有大二的女生,当时患有严重的抑郁症,休学在家,每天吃药自残。她特别有才,自己在家写剧本,每个月能有三四万元的收入。她找到我监督她正常生活,我就发信息提醒她按时吃饭、吃药、学习、看剧本等。监督了一年之后,她的抑郁症慢慢变好,后来又继续去学校上学了。在监督的过程里我们成了好朋友,她在生活中遇到一些重要的事情还会问我的意见,让我帮她做决定。有段时间特别忙,我就跟她说了一下,她直接跟我说你要是忙的话就先别管我,时间到了她会自己续费,等我什么时候不忙了再继续监督。到现在她也快毕业了,我监督了她将近四年的时间。”

为什么要找陌生人监督呢?

“有人怕孤独,有人是无奈”

那么,为什么大家会选择花钱找陌生人监督呢?

一位顾客表示:“像我这种类型的拖延症,其实可以说是孤独感造成的,毕竟学习用功努力积极向上的东西做多了,会让人觉得孤独。一个人默默做事情,没有人关注你在做什么也没人会和你分享你的进步努力,久而久之就懈怠拖延没有动力了,所以可能我这种类型就比较适合找监督员,主要是会多一种陪伴感。有人知道我每天做了什么,有时会在我完成的时候小小地夸夸我,这对我来说很重要,有被人看着变化的感觉很好。”

监督顾客减肥

朱河存告诉记者,顾客选择陌生人监督,也有很多客观因素,“比如我也遇到过不少留守儿童的家长,他们长期在外务工,孩子只能给爷爷奶奶照顾,但爷爷奶奶大部分不善于教育孩子,所以家长会联系我们去帮他们监督自己的孩子完成学习计划。还有很多家长为了让孩子好好学习,塞给他们满满的学习计划,孩子反而形成了逆反心理,最后连最基本的作业都不愿意做了。家长就购买了监督的服务,因为我们是陌生人,孩子的逆反心理会轻一点,我们也会和孩子商量,制订适合他们的计划,给他们适当的休息,反而能激起孩子们完成计划的动力。”

监督遇到学霸反而影响了自己

“我的拖延症也减轻了”

在治疗拖延症的过程里,不仅是监督师在帮助顾客变得更好,顾客有时候也能反过来影响他们,“我们监督过最小的一个顾客是一名四年级的孩子,不知道她是在哪里看到我们店铺@作死杂货铺的,就让妈妈给她买了监督服务。当时买了一个月,她自己制订好了计划让我们去监督 ,她的计划表列得满满当当的,从每天早上七点多一直忙碌到晚上十点多。而且在一个月时间里,她的计划完成得非常好,几乎没有偷懒。当时就突然感觉现在小孩子都那么努力了!”

“之前有位顾客要求我们监督学习,我监督之后发现她每天特别刻苦,从不懈怠。有一天上午她突然找不到人了,我还很奇怪。下午她重新联系我了,才告诉我说上午她去领了个结婚证,当天晚上回来她又继续学习。又过了一段时间,突然有一天她又找不到人了, 第二天她告诉我,她去结了个婚。我才知道,她领证前一天学习,领证回来继续学习。结婚前一天学习,结完第二天继续学习……”

朱河存说,每次遇到这样的学霸顾客,自己和店里的监督师都会被影响,“做监督师久了,自己也培养出了做事前列计划的习惯,很多监督师其实也有拖延症,但在监督的过程里,自己的拖延症也减轻了。”

“空手套白狼”的职业?

“拖延症终结者”也有困难

做监督师最难的是什么呢?“会遇到顾客买完服务后又不配合,长时间找不到人的情况 ;还有顾客基本不沟通,不告诉我们他的想法,有时候很简单很容易解决的一个问题,因为没有及时沟通就会变成差评。”

朱河存坦言,监督对自己的生活也有一些影响,“我需要一直关注手机,不能参加离开手机半小时以上的活动,而且不太好找女朋友,之前跟女生出去看电影,她在看电影,我在看手机,电影演完我基本也没看多少,吃饭的时候也是一样。有网友开玩笑说我们这个行业,简直是空手套白狼。其实不是的,监督服务的单价不高,除去人工成本收入大概只够养活自己,最开始我和老爸说我开了这家网店,交了保证金,我爸还调侃我说你的保证金能赚回来吗?现在我也是兼职运营监督师团队,主要收入还是靠在线下开店卖一些校用器材。”

朱河存被称为“拖延症终结者”

朱河存告诉记者:“虽然收入微薄,但有顾客考试上岸或者成功达到目标向我们报喜时,有顾客在店铺里给出非常感人评价时,我都会觉得很自豪,感觉自己做的事可能真的会帮助别人改变人生。还有之前被邀请到撒贝宁老师主持的节目里做嘉宾,被新华社、共青团官微报道的时候,家里人都很高兴,这都让我觉得自己做的事很有意义。”

许多顾客给出好评

对于自己被称为“拖延症终结者”,朱河存笑着说:“其实我们监督师所做的只是辅助,最重要的还是靠自己。但我想告诉广大拖延症患者,治疗拖延症难的不是坚持,难的只是开始。拖延症是一种习惯,早治比晚治好。学会今日事今日毕,不要让拖延症拖垮你的人生。”

紫牛新闻记者|张冰晶

编辑|张冰晶

剪辑|万惠娟

主编|陈迪晨

图片来源 受访者提供

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